Personal Data Protection Policy

The purpose of this Personal Data Protection Policy is to comply with the Personal Data Protection Act, 2010 to inform all our valued customers and explain to you, how we collect and process your personal data when you have dealings with us, SOUTHERN GATEWAY (M) SDN. BHD. (Company No. 198401002308)(114823-P) to enable us to enter into commercial transaction with you, to sell our properties or products to you or to deliver the necessary notices, services and/or products in connection with our business.

By dealings with us, you consent to us using, collecting and processing your personal data in the manner contemplated in this Notice.

This Notice may be amended or updated by us from time to time without prior notice. If there are material changes to this Notice, we will notify you by posting a notice of such changes on our website or by sending you a notification directly and you are advised to view our website on this Notice periodically.

What Personal Data Do We Collect?

Personal data generally means any information that identifies you. Your personal data is collected and processed by us at the start of your dealings with us such as when you telephone or email us or when you make inquiry or indicate your interest or register your interest to purchase our properties or products, from time to time or in the course of your transaction and dealings with us.

The type of personal data collected and processed by us includes but not limited to:

1. name, date of birth, nationality, gender, NRIC number, passport number, residency status, marital status, family information, address, mobile, office and residential telephone number and facsimile number, e-mail address, financial and credit information;
2. occupation, employment category (private sector, government sector, self-employed, non-working or others), name of employer and address, details of relationship with the company (e.g., promoter, director, shareholder);
3. such other information relevant or required for compliance with legal and regulatory requirements; and
4. any additional information provided by you or third parties about you.

Source of Personal Data

Personal data collected will mainly be from you. However, some personal data may also be collected by us from other available sources including but not limited to credit reporting agencies, government department or agencies, public registries, websites, social media, publications, events, seminars and conferences.

How Do We Use Your Personal Data

Your personal data is collected and processed by us for our business activities including the following purposes:

1. to verify your identity;
2. to communicate with you, including responding to your enquiries;
3. all purposes related to or in connection with your transaction;
4. to comply with legal and/or regulatory requirements, including court orders;
5. for our operations and administrative purposes, including file management, billing and collection, audits, reporting, investigations, etc.;
6. for the purposes of enforcing or defending our legal rights and/or obtaining legal advice;
7. to send you materials or publications, including newsletters, articles, updates, or information about events, conferences, seminars, talks which may be of interest to you;
8. to promote, offer, or market our properties, services, or products to you;
9. to introduce you to a financier for the purpose of providing their financial services to you related to or in connection with the transactions, dealings, or properties/products we engage with you;
10. to assist in the prevention, detection, or investigation of crime or possible criminal activities, or for the administration of justice;
11. for security and internal audit purposes;
12. for such other purposes as may be directed or consented to by you; and
13. for all other purposes in relation to or incidental to the above.

Disclosure of Your Personal Data

Under certain circumstances, we may be required to disclose your personal data to third parties and, save for purposes of compliance with legal and regulatory requirements or laws, with the third parties’ acknowledgement of confidentiality. Third parties to whom your personal data may be disclosed by us are as follows:

1. any persons directed by or consented to by you;
2. our associated, subsidiary, holding, and related companies;
3. our business partners and online affiliates that provide related services or products in connection with our business;
4. our contractors or third-party service or product providers in relation to providing our services;
5. third-party property management companies/entities in respect of the management of property that customers have purchased;
6. any government agencies, statutory authorities, industry regulators, persons, and bodies including but not limited to Companies Commission of Malaysia, Bank Negara Malaysia, Security Commission, land office, stamp office, Official Assignee’s Office, etc. as may be necessary or is required under any legal and regulatory requirements;
7. other parties or bodies pertaining to your transactions with us, including but not limited to banks and financial institutions, insurance companies, Kumpulan Wang Simpanan Pekerja, and credit reporting agencies;
8. our data processors, i.e., third parties whom we engage to process personal data on our behalf, including but not limited to archival storage, data entry service providers, computer backup services, and disaster recovery services;
9. our professional advisors, including but not limited to legal advisors, tax advisors, financial advisors, auditors, insurance brokers, engineers, quantity surveyors, and land surveyors.

Further, we may also be required to transfer your personal data outside of Malaysia for the purposes and to such third parties stated in this Notice. The transfer of your personal data outside Malaysia would also be required if you are traveling, residing or based outside Malaysia.

Obligation to Provide Personal Data

We acknowledge that you have the right in deciding the information you wish to provide to us. The provision of the information listed above is voluntary in nature. However, please note that if you do not provide the information above or limit the way such information is to be processed, it may result in us not being able to:

1. communicate or correspond with you; and/or
2. to enter into commercial transaction with you, to sell our properties or products to you or to deliver our services and/or products in connection with our business.

Data Access and Data Correction

If you wish to request:

1. for access to your personal information;
2. for your personal data to be corrected or updated; or
3. to withdraw your consent or limit the use of your personal data;

Southern Gateway (M) Sdn. Bhd. (Company No. 198401002308)(114823-P) No. 198 & 200 Jalan Adda 7, Taman Adda, 81100 Johor Bahru, Johor.

Telephone : +607-351 2000
Email address : sales@addaheights.com

We may exercise our right to refuse your requests for any reason permitted under the relevant law.

Disclaimer

The accuracy and completeness of your personal data depends on the information you provide. We assume that the information you have provided is accurate, up to date and complete unless you inform us otherwise.

Where you provide any third party information to us including but not limited to employer, colleagues, family information, it is our assumption that such information is accurate, up to date and complete and that you have obtained the necessary consent to disclose the same.

Conflict

In the event that there is any conflict between the English and national language version of this Notice, the English language version shall prevail.

Notis Perlindungan Data Peribadi

Seperti yang dikehendaki di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, tujuan Notis Perlindungan Data Peribadi (“Notis”) ini adalah untuk memaklumkan anda dan menerangkan kepada anda cara kami mengumpul dan memproses data peribadi anda apabila anda berurusan dengan kami, SOUTHERN GATEWAY (M) SDN. BHD. (No. Syarikat 198401002308) (114823-P) untuk membolehkan kami melakukan transaksi komersial dengan anda, untuk menjual hartanah atau produk kami kepada anda atau untuk menyampaikan notis, perkhidmatan dan/atau produk yang diperlukan berkaitan dengan perniagaan kami. Dengan urusan dengan kami, anda dengan ini telah bersetuju dengan penggunaan, pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda oleh pihak kami mengikut cara yang dinyatakan dalam Notis ini.

Notis ini akan tertakluk kepada pindaan dan pengemaskinian dari masa ke semasa tanpa pemberitahuan awal daripada kami. Jika terdapat perubahan penting pada Notis ini, kami akan memberitahu anda dengan menyiarkan notis perubahan tersebut di laman web kami atau dengan menghantar pemberitahuan terus kepada anda dan anda dinasihatkan untuk melihat laman web kami mengenai Notice ini dari masa ke semasa.

Apakah Data Peribadi Yang Kami Kumpul?

Data peribadi secara amnya bermaksud sebarang maklumat yang mengenal pasti anda. Data peribadi anda dikumpul dan diproses oleh kami pada permulaan urusan anda dengan kami seperti apabila anda menelefon atau e-mel kami atau apabila anda membuat pertanyaan atau menunjukkan minat anda atau mendaftarkan minat anda untuk membeli hartanah atau produk kami, dari semasa ke semasa atau semasa transaksi dan urusan anda dengan kami.

Jenis data peribadi yang dikumpul dan diproses oleh kami adalah:

1. nama, tarikh lahir, kewarganegaraan, jantina, nombor kad pengenalan/pasport, status pemastautin, status perkahwinan, maklumat keluarga, alamat, nombor telefon bimbit, pejabat dan kediaman serta nombor faksimili, alamat e-mel, maklumat kewangan dan kredit;
2. pekerjaan, kategori pekerjaan (sektor swasta, sektor kerajaan, bekerja sendiri, tidak bekerja atau lain-lain), nama majikan dan alamat, butiran hubungan dengan syarikat (cth. promoter, pengarah, pemegang saham);
3. apa-apa maklumat lain yang berkaitan atau diperlukan untuk pematuhan dengan keperluan undang-undang dan peraturan; dan
4. sebarang maklumat tambahan yang diberikan oleh anda atau pihak ketiga tentang anda.

Sumber Data Peribadi

Data peribadi yang dikumpul kebanyakannya adalah daripada anda. Walau bagaimanapun, beberapa data peribadi mungkin juga dikumpulkan oleh kami daripada sumber lain yang tersedia termasuk tetapi tidak terhad kepada agensi pelapor kredit, jabatan atau agensi kerajaan, pendaftaran awam, laman web, media sosial, penerbitan, acara, seminar dan persidangan.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Data peribadi anda dikumpul dan diproses oleh kami untuk aktiviti perniagaan kami termasuk tujuan berikut:

1. untuk mengesahkan identiti anda;
2. untuk berkomunikasi dengan anda termasuk menjawab pertanyaan anda;
3. semua tujuan yang berkaitan dengan atau berkaitan dengan transaksi anda;
4. untuk mematuhi keperluan undang-undang dan/atau peraturan termasuk perintah mahkamah;
5. untuk tujuan operasi dan pentadbiran kami termasuk pengurusan fail, pengebilan dan pengumpulan, audit, pelaporan, penyiasatan dsb;
6. untuk tujuan menguatkuasakan atau mempertahankan hak undang-undang kami dan/atau mendapatkan nasihat undang-undang;
7. untuk menghantar bahan atau penerbitan kepada anda termasuk surat berita, artikel atau kemas kini atau maklumat tentang acara, persidangan, seminar, ceramah yang mungkin menarik kepada anda;
8. untuk mempromosikan, menawarkan atau memasarkan hartanah, perkhidmatan atau produk kami kepada anda;
9. untuk memperkenalkan anda kepada pembiaya bagi tujuan menyediakan perkhidmatan pembiaya mereka kepada anda berkaitan dengan urus niaga yang kami terlibat dengan anda;
10. untuk membantu dalam pencegahan, pengesanan atau penyiasatan jenayah atau kemungkinan aktiviti jenayah atau untuk pentadbiran keadilan;
11. untuk tujuan keselamatan dan audit dalaman;
12. untuk tujuan lain yang mungkin diarahkan atau dipersetujui oleh anda; dan
13. untuk semua tujuan lain berhubung atau bersampingan dengan perkara di atas.

Pendedahan Data Peribadi Anda

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga selepas mendapati pengakuan kerahsiaan pihak ketiga tersebut, kecuali untuk tujuan pematuhan dengan keperluan undang-undang dan peraturan. Pihak ketiga yang data peribadi anda mungkin didedahkan oleh kami adalah seperti berikut:

1. mana-mana orang yang diarahkan atau dipersetujui oleh anda;
2. syarikat bersekutu, anak syarikat, induk dan syarikat berkaitan kami;
3. rakan kongsi perniagaan kami dan ahli gabungan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan atau produk berkaitan berkaitan dengan perniagaan kami;
4. sub-kontraktor kami atau penyedia perkhidmatan atau produk pihak ketiga berhubung dengan menyediakan perkhidmatan kami;
5. syarikat/entiti pengurusan harta pihak ketiga berkenaan dengan pengurusan harta yang telah dibeli oleh pelanggan;
6. mana-mana agensi kerajaan, pihak berkuasa berkanun, pengawal selia industri, orang, badan bagi tujuan pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia;
7. pihak atau badan lain yang berkaitan dengan transaksi anda dengan kami, termasuk bank dan institusi kewangan, syarikat insurans, Kumpulan Wang Simpanan Pekerja, dan agensi pelapor kredit;
8. pemproses data kami iaitu pihak ketiga yang kami libatkan untuk memproses data peribadi bagi pihak kami termasuk tetapi tidak terhad kepada storan arkib, pembekal perkhidmatan kemasukan data, perkhidmatan sandaran komputer, dan perkhidmatan pemulihan bencana; dan
9. penasihat profesional kami termasuk tetapi tidak terhad kepada penasihat undang-undang, penasihat cukai, penasihat kewangan, juruaudit, broker insurans, jurutera, juruukur bahan, dan juruukur tanah.

Selanjutnya, kami juga mungkin dikehendaki untuk memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia untuk tujuan tersebut di Notis ini dan kepada pihak ketiga yang dinyatakan dalam Notis ini. Pemindahan data peribadi anda di luar Malaysia juga diperlukan jika anda melancong, menetap atau berpangkalan di luar Malaysia.

Kewajipan untuk Memberi Data Peribadi

Kami mengakui bahawa anda mempunyai hak dalam memutuskan maklumat yang anda ingin berikan kepada kami. Penyediaan maklumat yang disenaraikan di atas adalah secara sukarela. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika anda tidak memberikan maklumat di atas atau mengehadkan maklumat yang perlu diproses, ia mungkin menyebabkan kami tidak dapat:

1. berkomunikasi atau berhubung dengan anda; dan/atau
2. membuat transaksi komersial dengan anda, untuk menjual hartanah atau produk kami kepada anda atau untuk menyampaikan perkhidmatan dan/atau produk kami yang berkaitan dengan perniagaan kami.

Akses dan Pembetulan Data

Jika anda ingin meminta:

1. akses kepada maklumat peribadi anda;
2. data peribadi anda diperbetulkan atau dikemas kini; atau
3. menarik balik kebenaran anda atau mengehadkan penggunaan data peribadi anda,

sila hantar permintaan bertulis anda kepada:

Southern Gateway (M) Sdn. Bhd. (No. Syarikat 198401002308)(114823-P)
No. 198 & 200 Jalan Adda 7, Taman Adda, 81100 Johor Bahru, Johor.

Telefon: +607-351 2000
Alamat e-mel: sales@addaheights.com

Kami berhak menolak permintaan anda atas sebarang sebab yang dibenarkan oleh undang-undang.

Penafian

Ketepatan dan kesempurnaan data peribadi anda bergantung pada maklumat yang anda sediakan. Kami menganggap bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat, terkini dan lengkap melainkan anda memaklumkan kami sebaliknya.

Di mana anda memberikan sebarang maklumat pihak ketiga kepada kami termasuk tetapi tidak terhad kepada majikan, rakan sekerja, atau maklumat keluarga, adalah andaian kami bahawa maklumat tersebut adalah tepat, terkini dan lengkap dan bahawa anda telah mendapat persetujuan yang diperlukan untuk mendedahkan perkara yang sama.

Percanggahan

Sekiranya terdapat sebarang konflik antara versi bahasa Inggeris dan bahasa Malaysia daripada Notis ini, versi bahasa Inggeris akan diutamakan.